| Résumé | Le présent document aborde le paradigme en émergence de la diffusion des connaissances et de la collaboration dans les communautés en ligne. Les auteurs présentent les résultats d'une étude pilote de trente portails existants de la communauté, y compris de l'information sur l'architecture, la fonctionnalité et les détails de conception des portails. Le document traite de la fonctionnalité de divers éléments des espaces virtuels de la communauté tels que le groupe de discussion, le dépôt numérique, les ressources d'apprentissage en ligne et les outils de collaboration utilisés par diverses communautés en ligne, y compris les communautés électroniques d'ingénierie et scientifique. Les auteurs accordent beaucoup d'attention à l'étude de la fonctionnalité de la conception, aux outils et pratiques de collaboration qui prennent en charge la participation des membres et le partage des connaissances. Le partage des connaissances dans les entreprises et communautés virtuelles de pratique fait face à des défis majeurs en raison d'un manque à aligner leur système d'incitatifs sur l'objectif de créer de la valeur en partageant les connaissances. On traite de considérations de conception pour encourager la participation des membres et le partage des connaissances dans les communautés professionnelles en ligne. |
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