| Résumé | La croissance de l'Internet s'accompagne d'un déploiement de plus en plus grand de services électroniques - e-commerce, e-apprentissage, e-santé. Par ailleurs, les fournisseurs et les consommateurs de ces services se rendent compte qu'il faut protéger les renseignements personnels (la vie privée). L'utilisation étendue des politiques P3P pour les sites Web en témoigne bien. Cela dit, même si une telle approche de la protection des renseignements personnels peut sembler être une solution raisonnable, nous démontrons comme il peut en résulter des interactions inattendues et, en conséquence, des coûts imprévus, des pertes de confidentialité et même de graves torts. Nous proposons la négociation comme moyen d'atténuer, voire d'éliminer, les conséquences négatives imprévues. |
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